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Última actualización: [21/08/2025]
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3) Accesos digitales (Gavilanes TV Pass y PPV)
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Ventana de acceso. Tu acceso aplica solo durante la fecha y horario del evento publicado (hora local indicada en el Sitio).
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TV Pass: otorga derecho a entrar a cada transmisión en vivo de los partidos incluidos en el periodo contratado, únicamente durante el horario del encuentro.
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PPV (pago por evento): otorga derecho a un (1) partido en vivo, solo en la fecha/hora programadas.
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Uso personal. El acceso es personal e intransferible y puede limitarse a un número razonable de dispositivos por usuario. Prohibido compartir credenciales o retransmitir.
4) Cambios de programación
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Los horarios/fechas pueden cambiar por causas deportivas, técnicas o de fuerza mayor.
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Si un partido se pospone, tu acceso se mantiene válido para la nueva fecha (no procede reembolso por reprogramación).
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Si un partido se cancela definitivamente y no se reprograma, podrás solicitar reembolso del PPV o prorrata del TV Pass correspondiente.
5) Pagos y facturación
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Método de pago disponible: PayPal (único método activo por el momento).
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Los precios se muestran en MXN salvo indicación en contrario.
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El cargo se realiza en el momento de la compra. Conserva tu número de pedido para cualquier aclaración.
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Para factura del mes corriente, envía tu información fiscal a [EMAIL FACTURACIÓN] tras la compra.
6) Reembolsos y cancelaciones
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Accesos digitales: No hay reembolsos una vez otorgado el acceso o iniciado el evento, salvo cancelación definitiva del partido sin reprogramación o fallas atribuibles a nosotros que imposibiliten el acceso.
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Las cancelaciones por parte del usuario no generan reembolso del periodo ya pagado.
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Las incidencias técnicas del lado del usuario (conexión, dispositivo, bloqueos, etc.) no son motivo de reembolso.
7) Requisitos técnicos
8) Propiedad intelectual
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Las transmisiones, marcas y contenidos son propiedad de Gavilanes o se usan con autorización.
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Queda prohibida la grabación, retransmisión, reproducción o explotación no autorizada.
9) Conducta y uso permitido
10) Limitación de responsabilidad
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